بحث عن التجارة الإلكترونية

بحث عن التجارة الإلكترونية سنتعرف عليه من خلال هذا المقال، لأن التجارة الإلكترونية يع وشراء البضائع والخدمات عبر الإنترنت، ويعتمد عليها الكثير من الناس.

بحث عن التجارة الإلكترونية

هي عملية بيع وشراء البضائع والخدمات عبر الإنترنت. يمكن لعملاء التجارة الإلكترونية إجراء عمليات شراء من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بالإضافة إلى نقاط الاتصال الأخرى، بما في ذلك الهواتف الذكية والساعات الذكية والمساعدات الرقمية، مثل أجهزة Echo من Amazon.

التجارة الإلكترونية تزدهر في كلا قطاعي ‏‫التعاملات بين الشركات والمستهلكين (B2C) و ‏‫التعاملات بين الشركات بعضها وبعض (B2B). في نموذج التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين، يبيع بائع التجزئة أو شركة أخرى مباشرة للعملاء النهائيين. في التجارة الإلكترونية بين الشركات بعضها وبعض (B2B)، تبيع شركة إلى أخرى. في كلا القطاعين، يتمثل هدف معظم الشركات في تمكين العملاء من شراء أي شيء يريدونه، في أي وقت، ومن أي مكان، باستخدام أي جهاز رقمي.

ببساطة، البيانات الضخمة هي مجموعات بيانات أكبر وأكثر تعقيدًا، خاصة من مصادر البيانات الجديدة. مجموعات البيانات هذه ضخمة جدًا لدرجة أن برامج معالجة البيانات التقليدية لا تستطيع إدارتها. ولكن يمكن استخدام هذه الكميات الهائلة من البيانات لمعالجة مشكلات العمل التي لم تكن لتتمكن من معالجتها من قبل.

أنواع التجارة الإلكترونية

1.  التجارة الالكترونية بين الشركات B2B أو Business-to-Business باللغة الإنجليزية. حيث يشمل هذا النوع من التجارة جميع المعاملات الإلكترونية للسلع أو الخدمات التي تتمّ بين الشركات. عادة ما يعمل منتج البضائع وتجار الجملة التقليديون مع هذا النوع من التجارة الإلكترونية.
2.  التجارة الالكترونية من الشركات إلى المستهلك B2C أو Business-to-Consumer والتي يتمّ فيها إقامة علاقات تجارية إلكترونية بين الشركات والمستهلكين النهائيين، حيث يشبه هذا النوع إلى حدّ كبير قسم البيع بالتجزئة في التجارة التقليدية. تتميّز العلاقات التجارية في هذا النوع بكونها أسهل وأكثر ديناميكية، لكنها أيضًا قد تكون متقطّعة غير مستمرّة. ومن الجدير بالذكر أنّ التجارة الإلكترونية ما بين الشركات والمستهلكين قد تطوّرت في الآونة الأخيرة بشكل كبير. يوجد اليوم العديد من المتاجر الإلكترونية والمراكز التجارية الافتراضية على شبكة الإنترنت والتي تبيع مختلف أنواع السلع الاستهلاكية كالأجهزة الإلكترونية والرقمية، والملابس والأحذية وحتى المواد الغذائية. اقرأ أيضًا: ما هي أنواع ريادة الأعمال وأي نوع من رواد الأعمال أنت؟
3.  التجارة الالكترونية بين المستهلكين C2C أو Consumer-to-Consumer باللغة الإنجليزية. في هذا النوع من التجارة الإلكترونية، تتمّ جميع المعاملات الإلكترونية للسلع أو الخدمات بين المستهلكين. حيث يتمّ إجراء هذه المعاملات من خلال طرف ثالث يوفّر منصّة أو نظامًا يمكّن المستهلكين من إتمام هذه المعاملات بالفعل.
   التجارة الالكترونية من المستهلك إلى الشركات C2B وهي اختصار لكلمة Consumer-to-Business باللغة الإنجليزية. هذا النوع من التجارة الإلكترونية شائع على وجه الخصوص في المشاريع القائمة على التعهيد الاجتماعي أو الـ crowdsourcing حيث يقوم عدد كبير من الأفراد بعرض خدماتهم ومنتجاتهم للبيع للشركات التي تبحث عن هذه الأنواع من الخدمات والمنتجات على وجه التحديد. من أمثلة هذا النوع من التجارة، نجد المواقع الإلكترونية التي يقدّم فيها مصمّمو الجرافيك عروضهم لتصميم شعار شركة كبرى مثلاً، وتختار الشركة بعدها تصميمًا واحدًا فقط وتقوم بشرائه. أو مثلاً المواقع الإلكترونية التي تبيع صورًا ومقاطع صوتية ومختلف عناصر التصميم الأخرى المعفاة من حقوق الملكية، مثل موقع iStockphoto.
4.  التجارة الالكترونية من الشركات إلى الإدارة B2A يتضمّن هذا النوع من التجارة الإلكترونية المعروف بـ Business-to-Administration باللغة الإنجليزية، جميعَ المعاملات التي تتمّ عبر الإنترنت بين الشركات المختلفة والمؤسسات الإدارية الحكومية. ينطوي هذا المجال على طيف واسع ومتنوّع من الخدمات مثل الخدمات الضريبية، أو خدمات الضمان الاجتماعي أو السجّلات القانونية وما شابه ذلك. ازداد انتشار هذه الخدمات في السنوات الأخيرة خاصّة مع الاستثمارات الكبيرة التي تمّ القيام بها في تطوير وبناء الحكومات الإلكترونية.
5.  التجارة الالكترونية من المستهلك إلى الإدارة C2A وباللغة الإنجليزية Consumer-to-Administration، حيث ينطوي هذا النوع من التجارة الإلكترونية على جميع المعاملات الإلكترونية بين الأفراد والإدارات الحكومية، مثل: التعليم: التعليم عن بعد، نشر المعلومات…الخ. الضمان الاجتماعي: نشر المعلومات المتعلّقة بهذا المجال، عمليات الدفع…الخ. الضرائب: من تقديم الإقرارات الضريبية والمدفوعات وغير ذلك. القطاع الصحي: حجز المواعيد الطبية، المعلومات والنشرات التوعوية حول الأمراض، دفع تكاليف خدمات الرعاية الصحية…الخ.

مقدمة عن التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية لها العديد من المميزات والفوائد التي ما إن تم تجربتها لا يمكن حينها الاستغناء عنها، حيث أصبحت أحد أهم الوسائل في عصر وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم من خلالها عمليات التسوق عبر المواقع الإلكتروني، ومن أبرز تلك المميزات السهولة التي يتم بها عرض المنتج الخاص بالبائع مع إيضاح تفاصيله وسعره، كما تساهم في توفير النفقات والتكاليف التي تتكبدها المتاجر من أجور تأسيس وإيجار وعمالة فضلاً عن الدعاية والتسويق.

كذلك فإن التجارة الإلكترونية تمكن من القيام برفع جودة وأرباح عمليات البيع والشراء مع الحصول من خلالها على الربح المناسب والمقدرة على إشهار العمل التسويقي بأقل التكاليف للإعلان والتسويق، ولا تتوقف ميزات ذلك النوع من التجارة على ما سبق ذكره فقط بل إنها قد امتدت إلى إتاحة الفرصة للبحث عن المنتج بأكثر من موقع ومصدر والمفاضلة بين الأسعار إلى أن يتم الاستقرار على أفضل العروض وأكثرها تناسباً مع ظروف المشتري.

ملخص التجارة الإلكترونية

مقياس التجارة الالكترونية هو مقياس مهم يندرج ضمن الوحدة الأساسية لمسار الماستر، شعبة العلوم التجارية تخصص مالية وتجارة دولية، وهو مبرمج في السداسي الاول من التكوين، يهدف هذا المقياس الى تعريف الطلبة بهذا النوع الجديد والمستحدث من التجارة والذي جاء كثمرة لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالعامة، وتكنولوجيا الانترنت خصوصا، في تسيير التبادلات التجارية.